Note : Doret a été la pharmacienne en poste pour la mission  de PSF-Canada pendant 6 mois en 2011. Doret retourne en Ouganda pour un deuxième séjour de 6 mois dès janvier 2012.

 

Pharmaciens Sans Frontières – Canada  (PSF-Canada) a été fondé en 1995 par un groupe de pharmaciens de Montréal : Hubert Brault, Yves Chicoine et Georges Roy.  Sa mission est « d'aider les populations dans le besoin pour organiser les réseaux de distribution et assurer la gestion des médicaments essentiels ».  Présidé par Madame Diane Lamarre, PSF-Canada participe actuellement à des missions en Haïti, au Mali et en Ouganda.

 

La mission ougandaise a débuté suite à une demande de l’hôpital St-Mary’s de Lacor, par l’entremise de la Fondation Teasdale-Corti, à Montréal. PSF-Canada a alors été invité à participer à l’optimisation des opérations et de la pratique de la pharmacie de l’établissement.

 

L’hôpital St-Mary’s de Lacor est situé dans le district de Gulu, au nord de l’Ouganda. Cette région a été le site de conflits et d’instabilité sociale pendant plus de 20 ans (1987-2007). Fondé en 1959 par des missionnaires Comboni et dirigé et développé par les Docteurs Lucille Teasdale et Pietro Corti dès 1961, l’Hôpital de Lacor est devenu un complexe hospitalier de soins primaires et  tertiaires d’une capacité de 480 lits.

 

Afin de faciliter l’accessibilité aux soins de santé, l’hôpital de Lacor gère également trois centres de santé périphériques, une école d’infirmières et de techniciens de laboratoire en plus d’être associé à l’Université de Gulu comme hôpital  d’enseignement pour la faculté de médecine et plusieurs autres programmes.

 

Plus de 300 000 patients sont traités chaque année tant à l’hôpital qu’aux cliniques externes. Durant les cinquante dernières années, l’hôpital a joué un rôle important en tant que facteur de croissance économique et a contribué à la stabilité sociale de la région. L’Hôpital de Lacor est considéré comme l’un des meilleurs hôpitaux de l’est de l’Afrique.

 

Service

Dans cette région de l’Ouganda, les conflits et l’instabilité ont été la norme pendant plus de 20 ans et plus de 35% des habitants y vivent avec moins de deux (2) dollars par jour. Le taux d’instruction au niveau primaire a augmenté mais demeure sous la barre de 52%. L’accès aux soins de santé s’améliore, cependant la barrière principale demeure encore le manque de ressources humaines possédant une formation adéquate.

 

La mission de PSF-Canada en Ouganda a débuté au mois de mai 2010, avec le mandat de collaborer avec le personnel en place à la réorganisation du service de pharmacie, l’amélioration de la gestion d’inventaire, la formation et le soutien du personnel de la pharmacie et des autres professionnels de la santé et l’implantation des soins pharmaceutiques, en regard de la norme de la déclaration de Bâle de la Fédération pharmaceutique Internationale (FIP) et des bonne pratiques de pharmacie.

 

Depuis 2010, trois pharmaciennes se sont succédé en Ouganda pour des périodes variant de six à huit mois. Chacune poursuivait la mission et les objectifs préalablement mis en place par la pharmacienne précédente. Chaque pharmacien ne a eu la chance de travailler avec la pharmacienne qui la précédait pour une période d’au moins quatre semaines, afin d’assurer un transfert des acquis et la continuité de la mission. Une équipe de pharmaciens en poste au Canada a aussi fourni aux pharmaciens de PSF-Canada sur place en Ouganda un support constant, à distance, relativement à tous les objectifs attendus de la mission. La participation de PSF-Canada ne se limite pas à fournir du personnel qualifié nécessaire aux opérations de la pharmacie, mais aussi à former et à rendre autonome le personnel local qui, à son tour, pourra former d’autres personnes assurant ainsi le suivi à long terme local et la prise en charge locale de la formation. La philosophie de base de la mission implique le partage des connaissances et des habiletés.

 

Soutien

Le département de pharmacie de l’Hôpital de Lacor est dirigé par Sœur Josephine Oyella, une pharmacienne ougandaise, choisie par Dr Lucille Teasdale pour être formée en Ouganda et y détenant un permis d’exercice de la pharmacie. Elle supervise un personnel de 30 employés dont seulement 2 ont reçu une formation certifiée (un pharmacien et un assistant technique). Le personnel fait partie de l’un des quatre sous-départements de la pharmacie soient : la pharmacie principale (patients hospitalisés), la pharmacie des cliniques externes, la pharmacie de la clinique privée et la pharmacie de la clinique HIV/SIDA.

 

En plus des médicaments, la pharmacie supervise aussi l’achat et la distribution des fournitures médicales et de laboratoire. En tenant compte du volume et de la diversité des produits et du fait qu’environ 50% du personnel de la pharmacie est décentralisé, la formation continue, l’organisation et la communication sont essentiels au bon fonctionnement du département. Le manque de personnel ayant reçu une formation adéquate en regard de l’ampleur de la  tâche à accomplir peut souvent sembler décourageant. Depuis l’implication de PSF-Canada, non seulement le quotidien des opérations de la pharmacie s’est-il amélioré grandement, mais le moral du personnel, la prestation de services et l’image du département de pharmacie se sont aussi améliorés.

 

Les pharmaciennes de PSF-Canada ont joué un rôle auprès du personnel local en contribuant activement aux opérations quotidiennes de la pharmacie, en participant à l’amélioration de la gestion informatisée de l’inventaire, en coopérant à la rédaction des politiques et des procédures de la pharmacie, en fournissant des opinions éclairées et du soutien à la formation et à la gestion du personnel. Elles ont contribué au soutien clinique en participant au développent de lignes directrices et de normes cliniques, à l’information pharmaco thérapeutique, à la revue de l’utilisation des médicaments et à plusieurs autres mesures d’amélioration de la qualité.

 

Solidarité

Les pharmaciens ougandais partagent avec les pharmaciens canadiens le désir de participer aux soins des patients et d’aider à améliorer leur condition. Le cadre éthique qui régit les interventions des pharmaciens des deux pays est le même. Cependant, le manque de ressources humaines et matérielles avec lequel doivent composer les pharmaciens ougandais implique qu’ils doivent faire beaucoup plus avec beaucoup moins.

PSP-Canada a aidé à relever ces défis et demeure solidaire du personnel et des collègues pharmaciens de l’Hôpital Lacor.

 

L’échange de connaissances et d’habiletés et la continuité des efforts consentis sont les forces de la présence de PSF-Canada en Ouganda. De plus, d’un  point de vue plus personnel, les dimensions de compréhension mutuelle, d’amour, de générosité, d’hospitalité, de chaleur humaine, de confiance et de partage qui ont été développées et soutenues m’ont révélé qu’ensemble, on peut faire plus et mieux.

 

Pour plus d’information sur les missions  ou les activités de PSF-Canada, pour faire un don ou devenir membre, consultez notre site web au www.psfcanada.org.